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Perché crediamo alle Fake News?

Ad ognuno di noi è capitato, almeno una volta, di leggere e credere ad una notizia falsa. Probabilmente, nel momento in cui hai realizzato che fosse falsa, hai pensato “ci sono cascato!”, ed hai messo in dubbio la tua capacità di saper riconoscere la veridicità di una notizia.
Sembrerà strano, ma tutto ciò è normale e accade per ragioni psicologiche, utili da sapere per combattere la disinformazione. Andiamo quindi a scoprire i quattro motivi principali che rendono le fake news così difficili da riconoscere.
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Effetto Spinoza
Spinoza, o meglio Baruch Spinoza, è stato un filosofo olandese del XVII secolo. Ma come si collega all’information disorder (nome esatto del fenomeno delle “fake news”)? Ora ci arriviamo. Il problema è che le notizie false sono sì false, ma credibili. Per spiegare questa “credibilità” ci sarebbero numerose teorie e studi, ma quella più importante riguarda le costruzioni mentali del nostro cervello. Infatti, è proprio sulla base di tali costruzioni mentali che riusciamo a creare simulazioni della realtà partendo dal presupposto che ciò che pensiamo sia automaticamente vero. E proprio su questo presupposto si basa la psicologia della disinformazione. Inoltre, Andrea Fontana, sociologo della comunicazione e dei media narrativi, sostiene che, nel “pensare”, il nostro cervello:– Mescola le informazioni (blending cognitivo);
– Crede ad alcune informazioni a discapito di altre (sistema di credenze).
Tale teoria è particolarmente veritiera nell’epoca in cui viviamo, caratterizzata da sovraccarico informativo.Ok, ma Spinoza? Il filosofo olandese sosteneva che conoscere un’informazione equivalesse già a credere ad essa. Da qui il collegamento è semplice: le notizie, anche quelle palesemente false, poggiano su una visione del mondo che, reale o meno, esiste dentro di noi e influenza la nostra visione della realtà.
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Pigrizia Cognitiva
Purtroppo, il nostro cervello, segue la filosofia del “minimo sforzo, massimo rendimento”. Infatti, la nostra mente tende a risolvere i problemi nel modo più semplice, veloce e meno faticoso possibile, per poter “riservare” energia in caso di bisogno. Vista così, come biasimarlo, con tutto il lavoro che svolge giornalmente, la sua pigrizia è più che comprensibile!Tale fenomeno prende il nome di “pigrizia cognitiva”. Questo, inoltre, fa sì che il nostro cervello, per “alleggerire” il proprio carico cognitivo, crede a spiegazioni semplici che necessitano di poco ragionamento, e quindi, di poco lavoro. Quando però tale approccio, semplice e veloce, incontra il complesso mondo delle notizie false, il risultato potrebbe essere disastroso. -
Bias Impliciti e Bias di Conferma
Con il termine “bias” si indica una tendenza e inclinazione, verso una determinata azione o idea. Ne esistono di diversi tipi, come il bias cognitivo, di memoria, impliciti, di conferma… Nello specifico, i più “comuni” sono: i bias implici (implicit bias) ed i bias di conferma (confirmation bias). I primi consistono nel ritenere affidabili le persone che fanno parte del nostro gruppo di valori e, al contrario, poco affidabili quelle che ne sono estranee. Pensate a quante volte avete dato per scontato una notizia (anche falsa) che vi è stata raccontata da qualcuno a voi vicino, che sia un amico o famigliare. Ciò è accaduto per via dei bias impliciti. I bias di conferma, invece, sono semplicemente dei pregiudizi cognitivi che ci rendono più inclini a credere a informazioni in linea con la nostra visione del mondo e, di conseguenza, a rifiutare tutto il resto. Inoltre, i bias di conferma, creano un fenomeno chiamato “Illusione della frequenza”, a causa del quale il nostro cervello tende a dare più importanza ed attenzione a determinate informazioni a discapito di altre. La scelta si orienta in base alle nostre esperienze personali: ad esempio, ad una donna in dolce attesa accadrà di vedere per strada un numero sempre crescente di signore in gravidanza… In realtà, il suo cervello ha involontariamente spostato l’attenzione su di esse. Senza ombra di dubbio, ciò influenza la nostra vita quotidiana e la nostra attenzione su alcune informazioni rispetto ad altre. -
Riprova Sociale ed AutoritàRobert Cialdini, psicologo statunitense, nel suo libro “Le armi della persuasione” del 1984, noto nel campo della psicologia e del marketing, sottolineava la potenza del fenomeno della “riprova sociale”. Se qualcosa piace a molti, i consumatori penseranno che sia davvero valido e saranno più propensi ad acquistarlo. Infatti, Il nostro cervello tende a fidarsi di ciò che altre persone ritengono vero o giusto. Per spiegare tale fenomeno, è necessario scomodare Aristotele e la sociologia. Secondo il filosofo greco, infatti, l’uomo è un animale sociale che tende ad unirsi ad altri individui simili a lui. Questo è lo stesso principio che spinge una persona a conformarsi a ciò che fa la maggioranza, ancor più se considera questa maggioranza simile a sé. Cialdini, inoltre, introduce anche il principio di Autorità, secondo il quale una notizia è più credibile se trasmessa o condivisa da una fonte meritevole, quale un’Istituzione, Ente Competente o esperto. Nel campo dell’information disorder, il problema sta nel fatto che gli utenti non verificano se, per esempio, il sedicente esperto sia davvero tale o se la fonte citata sia vera…

Come combattere le Fake News?
Purtroppo, ancora non esiste un trucco psicologico per poter riconoscere, e quindi evitare, in modo immediato le fake news. L’unico rimedio conosciuto è il cosiddetto “fact checking”: non dare nulla per vero, controllare sempre fonti, notizie ed informazioni e sviluppare un pensiero critico su ciò che leggiamo o sentiamo.
Alessio Di Cocco
@alessiodc
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